ISO 9001 Qualitätsmanagement
Steigern Sie die Qualität Ihrer Produkte und Dienstleistungen mit dem international führenden Standard für Qualitätsmanagementsysteme.
Was ist ISO 9001?
ISO 9001 ist der international anerkannte Standard für Qualitätsmanagementsysteme (QMS). Er hilft Organisationen dabei, konsistent qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen zu liefern, die Kundenanforderungen erfüllen und regulatorische Bestimmungen einhalten.
ISO 9001:2015
Aktuelle Version des Standards mit risikoorientiertem Ansatz
Die Grundlagen der ISO 9001
ISO 9001 basiert auf sieben Qualitätsmanagementprinzipien, die als Basis für ein erfolgreiches QMS dienen.
Fokus auf die Bedürfnisse und Erwartungen der Kunden zur Steigerung der Kundenzufriedenheit.
Klare Führungsstrukturen und einheitliche Zielrichtung für alle Organisationsebenen.
Kompetente und engagierte Mitarbeiter als Basis für den Organisationserfolg.
Systematische Definition und Management von Prozessen für konsistente Ergebnisse.
Kontinuierliche Verbesserung als permanenter Zweck der Organisation.
Entscheidungen basierend auf Analyse und Bewertung von Daten und Informationen.
Management der Beziehungen zu interessierten Parteien für nachhaltigen Erfolg.
Kontinuierliche Verbesserung im Qualitätsmanagement
ISO 9001 basiert auf dem Plan-Do-Check-Act Zyklus für systematische Verbesserungen.
Umweltziele festlegen und Prozesse planen
Die geplanten Prozesse implementieren
Überwachen und messen der Prozesse
Maßnahmen zur Verbesserung ergreifen
Ihr Weg zur ISO 9001 Zertifizierung
Strukturierter Ansatz für eine erfolgreiche Implementierung und Zertifizierung Ihres Qualitätsmanagementsystems.
Bewertung der aktuellen Qualitätsprozesse und Identifikation von Verbesserungspotenzialen
Entwicklung eines maßgeschneiderten QM-Systems entsprechend ISO 9001 Anforderungen
Erstellung der erforderlichen Dokumentation (Handbuch, Verfahren, Arbeitsanweisungen)
Schulung der Mitarbeiter in den neuen Prozessen und Qualitätsstandards
Schrittweise Einführung des QM-Systems in allen relevanten Bereichen
Überprüfung der Wirksamkeit des implementierten Systems
Externe Auditierung durch akkreditierte Zertifizierungsstelle
Erhalt des Zertifikats nach erfolgreicher Auditierung
ISO 9001 Anforderungen
Die ISO 9001:2015 folgt der High Level Structure (HLS) und gliedert sich in sieben Hauptkapitel.
Verstehen der Organisation und ihres Kontexts, der Bedürfnisse interessierter Parteien
Führung und Verpflichtung, Qualitätspolitik, organisatorische Rollen und Verantwortlichkeiten
Maßnahmen zum Umgang mit Risiken und Chancen, Qualitätsziele und Planung zu deren Erreichung
Ressourcen, Kompetenz, Bewusstsein, Kommunikation, dokumentierte Informationen
Betriebsplanung und -steuerung, Anforderungen für Produkte und Dienstleistungen
Überwachung, Messung, Analyse und Bewertung, internes Audit, Managementbewertung
Nichtkonformität und Korrekturmaßnahmen, kontinuierliche Verbesserung
Warum ISO 9001?
Eine ISO 9001 Zertifizierung bringt Ihrem Unternehmen vielfältige Vorteile in verschiedenen Bereichen.
Bereit für höchste Qualität?
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